Support kanalen?
Geregeld.
UpTicket zet inkomende emails en livechats automatisch om naar overzichtelijke tickets. Zo verlies je nooit meer een klantvraag en werk je als team efficienter samen.
Alles wat je nodig hebt voor
geweldige support
Van email en livechat naar ticket in seconden. UpTicket geeft je team de tools om elke klantvraag snel en professioneel af te handelen.
Email naar Ticket
Inkomende emails worden automatisch omgezet naar tickets. Geen handmatig werk meer, geen gemiste berichten.
Overzichtelijk Dashboard
Bekijk alle tickets in een helder overzicht. Filter op status, prioriteit of teamlid. Altijd weten waar je aan toe bent.
Team Samenwerking
Wijs tickets toe aan teamleden, voeg interne notities toe en werk samen aan oplossingen. Alles op een plek.
Snelle Responstijden
Prioritering en SLA-tracking zorgen ervoor dat geen enkel ticket te lang blijft liggen.
Rapportages & Inzichten
Houd prestaties bij met gedetailleerde rapporten. Gemiddelde responstijd, klanttevredenheid en meer.
AI integratie
Samenvatting bij inkomende berichten, AI gegenereerde antwoorden en een spamfilter aangedreven door AI.
In 3 simpele stappen
aan de slag
Van email naar opgelost ticket. Zo simpel is het.
Klant stuurt email
Je klant stuurt een email naar je support adres. Gewoon zoals ze altijd al deden.
Ticket wordt aangemaakt
UpTicket maakt automatisch een ticket aan en wijst het eventueel toe aan het juiste teamlid.
Los op & beantwoord
Werk samen met je team, beantwoord de klant direct vanuit UpTicket en sluit het ticket af.
Eenvoudige, eerlijke
prijzen
Geen verborgen kosten. Start gratis en upgrade wanneer je groeit.
Starter
Perfect om mee te starten
- Tot 3 teamleden
- 100 tickets per maand
- Email integratie
- Basis rapportages
- Community support
Pro
Voor groeiende teams
- Tot 15 teamleden
- Onbeperkt tickets
- Alle integraties
- SLA tracking
- Geavanceerde rapportages
- Prioriteit support
Enterprise
Voor grote organisaties
- Onbeperkt teamleden
- Onbeperkt tickets
- Custom integraties
- SSO / SAML
- Dedicated account manager
- 99.99% SLA garantie
Wat onze klanten
zeggen
"Sinds we UpTicket gebruiken zijn onze responstijden gehalveerd. Met de AI integratie werkt het echt fijn."
"De overstap van gedeelde mailbox naar UpTicket was het beste besluit van het jaar. Eindelijk overzicht en niets valt meer tussen wal en schip."
"Simpel, snel en precies wat we zochten. De Slack integratie is fantastisch - we krijgen direct een melding als er een nieuw ticket binnenkomt."
Klaar om je support te
verbeteren?
Start vandaag nog met UpTicket en plan een demo in